A equipes da Prefeitura de Petrolina, através da Defesa Civil, Secretaria de Infraestrutura e Mobilidade e Secretaria de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos, estão nas ruas para fazer o levantamento das comunidades mais atingidas. As equipes estão em campo vistoriando os pontos considerados críticos. O foco é identificar locais com alagamentos, quedas de árvore, casas invadidas pela água, famílias desalojadas, entre outros.
Quem precisar de algum tipo de assistência pode acionar a Defesa Civil através do número 153 ou pelo whatsapp (87) 991329568, que funciona 24h. Os servidores estão de prontidão para atender à população em caso de emergência.